OVERSIZED

Última actualización: Mayo 2025

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando realizas un pedido, te registras en nuestro sitio web, te suscribes a nuestro boletín o te comunicas con nosotros. Esta información incluye: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de entrega, información de pago y preferencias de productos.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para procesar y cumplir tus pedidos, comunicarnos contigo sobre tu compra, proporcionarte servicio al cliente, enviarte actualizaciones sobre productos y ofertas especiales (solo si has dado tu consentimiento), mejorar nuestros productos y servicios, y cumplir con obligaciones legales.

3. Compartir Información con Terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros sin tu consentimiento, excepto cuando sea necesario para cumplir con tu pedido (como servicios de envío), procesar pagos a través de proveedores seguros, cumplir con la ley o proteger nuestros derechos legales.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL para todas las transacciones y almacenamos datos en servidores seguros.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, recordar tus preferencias, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de tu información personal. También puedes oponerte al procesamiento de tus datos o solicitar la portabilidad de los mismos. Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los medios proporcionados.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental verificable.

9. Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida y procesada en países distintos al tuyo. En tales casos, nos aseguramos de que se implementen las salvaguardas adecuadas para proteger tu información.

10. Cambios a Esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y, cuando corresponda, enviándote una notificación.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en: info@oscitazjng.com o +52 55 4729 8163.

Última actualización: Mayo 2025

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar este sitio web y nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

OVERSIZED MX ofrece la venta de camisetas oversized de alta calidad con diseños exclusivos. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento.

3. Proceso de Pedidos

Los pedidos están sujetos a aceptación y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido por cualquier motivo. La confirmación del pedido se enviará por correo electrónico y constituye la aceptación de tu orden.

4. Precios y Pagos

Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Los precios pueden cambiar sin previo aviso. El pago debe realizarse en su totalidad antes del envío. Aceptamos diversas formas de pago seguras.

5. Envíos y Entregas

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar. No somos responsables por retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control. El riesgo de pérdida se transfiere al comprador una vez que el producto es entregado al servicio de mensajería.

6. Devoluciones y Reembolsos

Ofrecemos una política de devolución de 30 días para productos no utilizados en su empaque original. Los costos de envío de devolución corren por cuenta del cliente, excepto en casos de productos defectuosos o errores de nuestra parte.

7. Garantía del Producto

Garantizamos que nuestros productos están libres de defectos de materiales y fabricación bajo uso normal. Esta garantía no cubre el desgaste normal, mal uso o daños accidentales.

8. Propiedad Intelectual

Todos los diseños, logos, marcas registradas y contenido del sitio web son propiedad de OVERSIZED MX y están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas registradas. Está prohibida la reproducción no autorizada.

9. Uso del Sitio Web

Te comprometes a utilizar nuestro sitio web solo para fines legales y de manera que no infrinja los derechos de terceros. Está prohibido el uso del sitio para actividades fraudulentas o ilegales.

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, OVERSIZED MX no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso de nuestros productos o servicios.

11. Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a OVERSIZED MX de cualquier reclamo, pérdida o daño que surja de tu uso de nuestros servicios o violación de estos términos.

12. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de la Ciudad de México.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, contáctanos en info@oscitazjng.com

1. Período de Devolución

Tienes 30 días calendario desde la fecha de recepción del producto para solicitar una devolución. Este período comienza a contar desde el día en que recibes físicamente tu pedido.

2. Condiciones para Devoluciones

Los productos deben estar sin usar, sin lavar, con todas las etiquetas originales intactas y en su empaque original. Los productos que muestren signos de uso, lavado o daño no serán aceptados para devolución.

3. Productos No Retornables

Por razones de higiene y salud, no aceptamos devoluciones de productos que hayan sido lavados, usados por más de unas horas para prueba, o que presenten olores, manchas o cualquier signo de uso.

4. Proceso de Devolución

Para iniciar una devolución, contacta nuestro servicio al cliente en info@oscitazjng.com con tu número de pedido y razón de la devolución. Te proporcionaremos instrucciones detalladas y una autorización de devolución.

5. Costos de Envío

Los costos de envío de devolución corren por cuenta del cliente, excepto en casos de productos defectuosos, daños durante el envío o errores de nuestra parte en el pedido.

6. Inspección y Procesamiento

Una vez recibido el producto devuelto, será inspeccionado para verificar que cumple con nuestras condiciones. El procesamiento del reembolso toma de 5 a 10 días hábiles después de la aprobación.

7. Métodos de Reembolso

Los reembolsos se procesarán al método de pago original utilizado en la compra. Si esto no es posible, se coordinará un método alternativo de reembolso.

8. Productos Defectuosos

Si recibes un producto defectuoso o dañado, contáctanos inmediatamente. Proporcionaremos una etiqueta de envío prepaga y procesaremos un reembolso completo o reemplazo según tu preferencia.

9. Intercambios

Actualmente no ofrecemos intercambios directos. Para cambiar de talla o color, deberás procesar una devolución y realizar un nuevo pedido. Te recomendamos verificar nuestra guía de tallas antes de ordenar.

10. Reembolsos Parciales

En casos específicos donde el producto muestre signos menores de uso pero aún sea aceptable para devolución, podemos ofrecer un reembolso parcial a nuestra discreción.

11. Notificación de Estado

Te mantendremos informado sobre el estado de tu devolución mediante correo electrónico en cada etapa del proceso: recepción, inspección y procesamiento del reembolso.

12. Excepciones Especiales

Durante promociones especiales o liquidaciones, pueden aplicar políticas de devolución modificadas que serán claramente comunicadas al momento de la compra.

1. Zonas de Envío

Realizamos envíos a toda la República Mexicana. Los envíos dentro de la Ciudad de México y Área Metropolitana tienen tiempos de entrega más rápidos. Para envíos internacionales, contáctanos directamente.

2. Tiempos de Procesamiento

Los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles después de la confirmación del pago. Durante temporadas altas o promociones especiales, este tiempo puede extenderse a 3-4 días hábiles.

3. Tiempos de Entrega

Ciudad de México y Área Metropolitana: 24-48 horas. Estados circunvecinos (Estado de México, Morelos, Puebla): 2-3 días hábiles. Resto de la República: 3-7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.

4. Costos de Envío

Envío gratuito en pedidos dentro de la Ciudad de México. Para otros destinos: $99 MXN para pedidos menores a $800, gratuito para pedidos superiores a $800. Envío express disponible con costo adicional.

5. Servicios de Mensajería

Trabajamos con DHL, FedEx, Estafeta y mensajería local especializada. Seleccionamos el servicio más confiable según tu ubicación. Todos los envíos incluyen número de seguimiento.

6. Empaque y Protección

Todos los productos se empican cuidadosamente en materiales sustentables para garantizar que lleguen en perfectas condiciones. Utilizamos sobres acolchados y cajas resistentes según el tamaño del pedido.

7. Seguimiento de Pedidos

Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico una vez que tu pedido sea enviado. Puedes rastrear tu paquete en tiempo real a través del sitio web de la mensajería correspondiente.

8. Política de Entrega

Se requiere que alguien esté presente para recibir el paquete. Si no hay nadie disponible, la mensajería intentará la entrega según sus políticas estándar. Algunos servicios ofrecen reprogramación de entrega.

9. Problemas de Entrega

Si tu paquete se pierde, daña durante el envío o hay problemas con la entrega, contáctanos inmediatamente. Trabajaremos con la mensajería para resolver el problema o enviar un reemplazo.

10. Direcciones Incorrectas

No somos responsables por retrasos o pérdidas causadas por información de dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente. Verifica cuidadosamente tu dirección antes de confirmar el pedido.

11. Entrega en Oficinas

Si prefieres recibir tu pedido en tu oficina, asegúrate de proporcionar información completa incluyendo nombre de la empresa, piso y cualquier instrucción especial para el acceso.

12. Envíos Especiales

Para pedidos urgentes o de gran volumen, ofrecemos servicios de envío especializados. Contáctanos para coordinar opciones de entrega express o programada según tus necesidades específicas.

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Nos ayudan a mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar cómo utilizas nuestro sitio.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

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Esta política de cookies puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o reglamentarias.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestro uso de cookies, puedes contactarnos en info@oscitazjng.com

1. Garantía de Calidad

Garantizamos que todos nuestros productos están libres de defectos de materiales y fabricación bajo condiciones normales de uso. Esta garantía cubre costuras, estampados y calidad general del tejido durante los primeros 90 días después de la compra.

2. Cobertura de la Garantía

La garantía cubre: defectos en costuras, desprendimiento prematuro de estampados, encogimiento excesivo (más del 5% siguiendo instrucciones de cuidado), decoloración anormal en los primeros lavados, y defectos en el tejido como agujeros o deshilachado.

3. Exclusiones de Garantía

La garantía no cubre: desgaste normal por uso, daños causados por mal cuidado o lavado incorrecto, modificaciones realizadas por el cliente, daños accidentales, manchas o decoloración por exposición a químicos externos.

4. Proceso de Reclamación

Para hacer una reclamación de garantía, contáctanos dentro del período de garantía con fotos claras del defecto, número de pedido original y descripción detallada del problema. Evaluaremos cada caso individualmente.

5. Control de Calidad

Cada producto pasa por múltiples controles de calidad: inspección de materias primas, supervisión durante la producción, revisión de costuras y estampados, control de tallas y medidas, y inspección final antes del empaque.

6. Materiales Premium

Utilizamos exclusivamente algodón peinado de alta calidad, tintas ecológicas certificadas para estampado, hilos resistentes para costuras, etiquetas hipoalergénicas, y procesos de pre-encogido para mantener la forma.

7. Estándares de Producción

Nuestros productos se fabrican siguiendo estrictos estándares internacionales de calidad. Trabajamos con proveedores certificados y realizamos auditorías regulares para asegurar el cumplimiento de nuestros estándares.

8. Resolución de Problemas

Si un producto presenta defectos cubiertos por la garantía, ofrecemos: reemplazo completo del producto, reembolso total del precio pagado, o crédito para futuras compras, según tu preferencia y disponibilidad del producto.

9. Tiempo de Resolución

Nos comprometemos a resolver cualquier reclamación de garantía dentro de 5-7 días hábiles después de recibir el producto defectuoso y completar nuestra evaluación.

10. Garantía Extendida

Para clientes frecuentes y compras de alto volumen, ofrecemos opciones de garantía extendida. Contáctanos para conocer más sobre estos programas especiales.

11. Certificaciones

Nuestros productos cuentan con certificaciones de calidad textil, cumplimiento ambiental en procesos de producción, y estándares de comercio justo con nuestros proveedores.

12. Compromiso de Mejora

Utilizamos los comentarios de garantía para mejorar continuamente nuestros productos y procesos. Tu experiencia nos ayuda a mantener los más altos estándares de calidad.

1. ¿Cómo elijo la talla correcta?

Nuestras camisetas tienen un corte oversized diseñado para ser holgado. Recomendamos elegir tu talla habitual para un ajuste oversized perfecto, o una talla menor si prefieres un ajuste menos holgado. Consulta nuestra guía de tallas detallada.

2. ¿Qué significa "100% algodón peinado"?

El algodón peinado es un proceso donde se eliminan las fibras cortas, dejando solo las fibras largas y fuertes. Esto resulta en una tela más suave, resistente y duradera con mejor capacidad de retención del color.

3. ¿Puedo lavar la camiseta en lavadora?

Sí, nuestras camisetas están diseñadas para lavado en máquina. Recomendamos agua fría, ciclo delicado, voltear la prenda del revés y evitar el uso de blanqueadores para mantener la calidad del estampado.

4. ¿Los estampados se despegan con el tiempo?

Utilizamos técnicas de estampado de alta calidad con tintas que penetran profundamente en la fibra. Con el cuidado adecuado, nuestros estampados mantienen su apariencia original por muchos años.

5. ¿Hacen envíos el mismo día?

Para pedidos realizados antes de las 2:00 PM en días hábiles dentro de Ciudad de México, ofrecemos envío el mismo día con costo adicional. Los pedidos regulares se procesan en 1-2 días hábiles.

6. ¿Puedo cancelar mi pedido?

Puedes cancelar tu pedido sin costo dentro de las primeras 2 horas después de realizarlo. Una vez que el pedido entra en proceso de producción, aplicarán términos específicos de cancelación.

7. ¿Ofrecen descuentos por volumen?

Sí, ofrecemos descuentos automáticos para compras múltiples y descuentos especiales para empresas, eventos o compras mayoristas. Contáctanos para cotizaciones personalizadas.

8. ¿La camiseta encoge al lavarla?

Nuestras camisetas pasan por un proceso de pre-encogido que minimiza la contracción. Puedes esperar un encogimiento mínimo (menos del 3%) siguiendo las instrucciones de cuidado.

9. ¿Tienen tienda física?

Actualmente somos una marca exclusivamente online, lo que nos permite ofrecer mejores precios. Sin embargo, organizamos eventos especiales donde puedes ver y probar nuestros productos.

10. ¿Qué hago si recibo un producto defectuoso?

Contáctanos inmediatamente a info@oscitazjng.com con fotos del defecto y tu número de pedido. Procesaremos un reemplazo o reembolso completo de manera prioritaria.

Tabla de Medidas (en centímetros)

Talla	Pecho	Largo	Hombros
XS	110 cm	68 cm	50 cm
S	115 cm	70 cm	52 cm
M	120 cm	72 cm	54 cm
L	125 cm	74 cm	56 cm
XL	130 cm	76 cm	58 cm
XXL	135 cm	78 cm	60 cm

Cómo Medir Correctamente

Pecho: Mide el contorno completo del pecho en la parte más ancha, pasando la cinta métrica por debajo de los brazos.

Largo: Mide desde el punto más alto del hombro hasta el borde inferior de la camiseta.

Hombros: Mide de hombro a hombro en la parte posterior, de costura a costura.

Consejos para Elegir Talla

• Para ajuste oversized clásico: elige tu talla habitual

• Para ajuste más fitted: elige una talla menor

• Para ajuste extra holgado: elige una talla mayor

• Si estás entre dos tallas, recomendamos la talla mayor

Modelo de Referencia

El modelo de las fotos mide 1.75m, pesa 70kg y usa talla M para un ajuste oversized perfecto.

Instrucciones de Lavado

Temperatura: Lava en agua fría (máximo 30°C) para preservar los colores y evitar encogimiento excesivo.

Ciclo: Utiliza ciclo delicado o ropa de color para proteger las fibras y el estampado.

Preparación: Voltea la camiseta del revés antes de lavarla para proteger el estampado.

Productos a Evitar

Blanqueadores: No uses cloro ni blanqueadores con oxígeno, ya que pueden dañar el color y el estampado.

Suavizantes: Evita el exceso de suavizante, puede afectar la absorción y textura del algodón.

Detergentes agresivos: Usa detergentes suaves, preferiblemente para ropa de color.

Secado Recomendado

Secado al aire: Cuelga la camiseta en un lugar ventilado, evitando la luz solar directa.

Secadora: Si usas secadora, utiliza temperatura baja y retira la prenda mientras esté ligeramente húmeda.

Forma: Acomoda la camiseta inmediatamente después del lavado para mantener su forma.

Planchado

Temperatura: Plancha a temperatura media (150°C máximo) con la camiseta del revés.

Estampado: Evita planchar directamente sobre el estampado; usa un paño protector si es necesario.

Vapor: El vapor es seguro y efectivo para eliminar arrugas sin contacto directo.

Almacenamiento

Colgado: Guarda la camiseta colgada en perchas para mantener su forma oversized.

Doblado: Si la doblas, hazlo cuidadosamente evitando pliegues en el estampado.

Espacio: Permite espacio suficiente para evitar arrugas permanentes.

Manchas

Tratamiento inmediato: Trata las manchas lo antes posible con agua fría y jabón neutro.

Productos seguros: Usa quitamanchas específicos para algodón y colores.

Método: Aplica desde afuera hacia adentro de la mancha para evitar que se extienda.

Consejos Adicionales

• Separa colores oscuros de claros en los primeros lavados

• No retuerzas la camiseta al escurrirla

• Revisa bolsillos antes de lavar

• Si aparecen bolitas (pilling), retíralas con cuidado usando una máquina quita-pelusas

Garantía de Cuidado

Siguiendo estas instrucciones, garantizamos que tu camiseta mantendrá su calidad, forma y color por muchos años. El incumplimiento de estas recomendaciones puede afectar la cobertura de garantía.